Avec l’essor du digital, la plupart des démarches administratives sont aujourd’hui réalisables en ligne. Si cette automatisation a été instaurée pour faciliter la réalisation des différentes demandes, elle peut causer des difficultés supplémentaires pour certaines personnes. Quelles sont les démarches que l’on peut effectuer en ligne ? Quand et pourquoi passer par un organisme indépendant ?
Passez par un organisme indépendant pour vos démarches en ligne
Les démarches administratives en ligne sont censées faciliter les choses, mais ce n’est pas une évidence pour tout le monde. C’est pour cette raison qu’ont été créés les organismes indépendants. Regroupant divers services, à l’image du site mairie.net, ces organismes ont pour objectif d’aider les personnes dans la réalisation des démarches administratives en ligne.
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Quand faire appel à un organisme indépendant ?
Il est recommandé d’avoir recours à leur service dès que vous avez besoin de faire une démarche en ligne, que ce soit pour demander un casier judiciaire, une copie intégrale d’acte de mariage, ou une copie d’acte de naissance.
Ces organismes peuvent se charger de :
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- l’identification de l’organisme auprès duquel faire la démarche,
- la réalisation des formalités administratives,
- la mise en conformité des documents,
- la prise en charge d’informations auprès de divers organismes (vous évitant les files d’attente aux guichets et les déplacements).
- la mise en place d’un calendrier pour les échéances administratives.
Les avantages de passer par un intermédiaire
Faire appel à un organisme spécialisé est une solution intéressante pour aller plus vite dans les démarches. En effet, ce genre d’organisme peut se charger de réaliser la demande à votre place. Vous pouvez faire les demandes directement en ligne, sur un seul site internet, ce qui est bien plus rapide et efficace.
Vous n’avez pas besoin de vous déplacer dans la mairie ou dans d’autres bureaux de votre ville pour avoir les documents dont vous avez besoin. Vous pouvez les commander où que vous soyez, au bureau ou chez vous.
Par exemple, pour un changement d’adresse, les démarches doivent être entamées auprès de différents organismes (EDF, Service des impôts, Pôle Emploi, La Poste, Caisses de retraite, Caisse d’Allocations Familiales, Direct Energie…). En ayant recours aux services d’un organisme indépendant, vous n’aurez qu’un seul interlocuteur. Vous remplirez un seul formulaire en ligne, et c’est l’organisme qui se chargera des démarches auprès de toutes les administrations concernées afin de modifier votre nouvelle adresse postale.
L’identité et la citoyenneté : les démarches en ligne
Différentes démarches relatives à l’identité et aux droits en tant que citoyen sont désormais accessibles en ligne. Parmi les documents qui peuvent faire l’objet d’une démarche en ligne, on rencontre :
- l’acte de naissance,
- la prédemande de carte d’identité,
- l’achat du timbre fiscal pour une demande de passeport,
- la prédemande de passeport,
- le changement d’adresse,
- la demande d’allocations familiales,
- la demande de logement social,
- la demande d’inscription sur les listes électorales,
- la création d’un compte personnel retraite, etc.
Ce ne sont que quelques exemples des différents documents que vous pouvez demander en ligne. Pensez à vous renseigner sur internet ou auprès d’un organisme indépendant pour tous les documents en lien avec l’identité et la citoyenneté dont vous avez besoin.
Les domaines du social et de la santé accessibles en ligne
Les démarches administratives relatives au domaine social et à la santé peuvent également être faites via internet. Grâce à cette dématérialisation, vous avez la possibilité d’effectuer en ligne votre :
- demande d’aides sociales,
- souscription à une mutuelle,
- demande de carte vitale,
- inscription à Pôle Emploi.
Démarches en ligne : la conduite et les véhicules
De nombreuses démarches en lien avec les transports ont également été dématérialisées, dont :
- la demande de renouvellement de carte grise,
- la déclaration de la vente d’un véhicule,
- la demande de renouvellement de permis de conduire,
- la consultation des résultats du permis de conduire,
- le paiement d’une amende,
- la consultation de la situation administrative d’un véhicule d’occasion (certificat de non-gage).
Casier judiciaire : faites une demande en ligne
Contrairement à d’autres domaines où les démarches ont été entièrement dématérialisées, nombreuses sont celles relatives à la justice qui doivent encore être réalisées dans des établissements physiques. Toutefois, il y a des démarches qui peuvent être faites en ligne, pour ne citer que la demande d’un extrait de casier judiciaire. Mis à part ce dernier, il est également possible de faire en ligne le dépôt d’une préplainte, le signalement d’un site de phishing ou encore le signalement d’un contenu internet illégal.
Les démarches pour un départ à l’étranger facilitées avec les sites en ligne
Vous êtes Français et vous envisagez de partir à l’étranger ? Quelle que soit la raison de votre voyage, notez que la plupart des démarches nécessaires peuvent être validées en ligne, pour ne citer que l’inscription consulaire au registre des Français résidant hors de France et la demande de la carte européenne d’assurance maladie.
